Como otimizar a experiência da entrevista

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Como você sabe, este é o terceiro em uma série de quatro post’s com dicas práticas e diretas de como melhorar o seu processo de recrutamento e seleção.

 

No primeiro post, você conheceu pontos importantes de Como iniciar um processo de recrutamento e seleção.

Posteriormente, vimos Como inspirar candidaturas para seu processo de recrutamento e seleção.

Hoje, daremos dicas de Como otimizar a experiência da entrevista.

E fechando a série, falaremos Como finalizar o processo de recrutamento e seleção.

 

Em média, os candidatos passam de 2 a 3 meses no processo entre a candidatura e a contratação, e realizam 3 entrevistas. Do total de candidatos pesquisados, 84% se diz satisfeito com esses números.

Então, para não cansar e desgastar os candidatos recomendamos que você:

 

  • Não tente atrasar o processo. Pode acontecer de o profissional aceitar uma proposta de outra empresa, do que esperar o retorno da sua. Pois o risco de perder ambas é pior do que o benefício de ser aprovado nas duas.
  • Planeje seu processo de seleção para que todas as dúvidas (tanto da empresa quanto do candidato) sejam sanadas entre 1 e 3 entrevistas (dividindo, por exemplo, em entrevista comportamental, entrevista técnica e teste prático).
  • Reserve um tempo em cada encontro para o candidato tirar dúvidas.

Para evitar futuras trocas de e-mail intermináveis, você pode fornecer na entrevista as principais informações que os candidatos esperam receber dos entrevistadores.

Elas costumam ser: responsabilidades do cargo, como se adequam à equipe, missão e visão da empresa, salário e benefícios e desenvolvimento de carreira.

Essas informações, assim como a quantidade de respondentes da pesquisa que a assinalaram, se encontram no gráfico abaixo:

 

profissional gestão de pessoas recursos humanos gráfico barras

 

A cultura da empresa é fundamental ser passada para o candidato. Porém é mais fácil ele sentir isso do que simplesmente ouvir de você.

E como fazer o candidato sentir a cultura da empresa?

Infelizmente, os recrutadores são a fonte pela qual os candidatos menos buscam conhecer a cultura da empresa.

Então você pode focar em: visitas físicas ao local de trabalho (também setores, áreas de descontração, almoços e eventos na empresa), conhecer o gestor de contratações, conhecer outros funcionários e mandar o site da empresa atualizado.

Veja como esses pontos se destacam entre os respondentes da pesquisa.

 

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Se você optar por realizar uma visita ao local de trabalho, porém a visita física possuem problemas para ser realizada, use a tecnologia a seu favor.

Envie fotos e vídeos da empresa, chamadas ao vivo, ou crie um tour 360°.

 

Os três pedidos que os candidatos mais fazem durante a entrevista são:

 

  • Conversar com a equipe de liderança. Informe desde o início quando será a entrevista com o líder da equipe
  • Saber quais são os próximos passos. Deixe claro todo processo de seleção e quais são os próximos passos, como aguardar e-mail, aguardar ligação, enviar um e-mail com informações faltantes, etc.
  • Saber se receberão feedback. Deixe claro se eles receberão um retorno sobre a entrevista (em caso positivo ou negativo) e até quando isso pode ocorrer.

 

Evite problemas com o processo de seleção:

  • Defina como o processo de seleção irá ocorrer, quantidade de encontros, duração.
  • Escolha o melhor recrutador para cada vaga, e garanta que eles estejam preparados.

Conclusão

Mantenha a entrevista breve, ofereça aos candidatos uma chance de aprenderem sobre o cargo e a cultura e demonstre respeito.

Peça para a liderança encontrar-se com os candidatos e ofereça feedback imediato, melhorando a experiência de entrevista.

Esperamos que essas informações tenham sido úteis para você.

No próximo post dessa série falaremos sobre Como finalizar o processo.

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Sobre o estudo

Para este estudo, em abril de 2017 foram entrevistadas duas populações diferentes, de mais de 20 países. Todos os participantes são usuários do LinkedIn, segmentados com base em informações e atividades recentes em seus perfis.

6.536 profissionais do mundo inteiro responderam sobre sua experiência no trabalho e sobre projeções no seu futuro.

7.788 profissionais que trocaram de emprego recentemente relataram sua experiência em relação à mudança de empresas.

Principais países participantes: Canadá, EUA, México, Brasil, Argentina, Colômbia, França, Espanha, Portugal, Itália, Alemanha, Turquia, África do Sul, Polônia, Índia, China. Japão, Malásia, Singapura, Indonésia, Austrália e Nova Zelândia.